아이닉 에어프라이어 고객 AS 신청 및 서비스센터 위치 전화번호 안내

아이닉 에어프라이어를 사용하면서 발생할 수 있는 다양한 문제들을 빠르고 효율적으로 해결하기 위해, 아이닉에서는 전문적인 서비스센터를 운영하고 있습니다.

 

이번 글에서는 아이닉 에어프라이어와 관련된 고객 지원 방법, AS 신청 절차, 그리고 제품 관리 팁에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.

1. 아이닉 에어프라이어 고객센터 연락처

아이닉 에어프라이어와 관련된 문의 사항이 있을 경우, 고객센터를 통해 빠르게 지원을 받을 수 있습니다.

 

고객센터의 대표 전화번호는 1800-8515이며, 운영 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 10시부터 오후 5시까지입니다.

 

점심시간은 낮 12시 30분부터 오후 1시 30분까지이며, 토요일, 일요일 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.

아이닉 에어프라이어 고객센터

2. AS 신청 방법

아이닉 에어프라이어에 문제가 발생했을 경우, AS 신청은 전화 접수와 카카오톡 플러스 친구를 통해 간편하게 진행할 수 있습니다.

전화 접수

고객센터 대표번호(1800-8515)로 전화하여 문제를 설명하고 수리 신청을 할 수 있습니다.

카카오톡 플러스 친구

카카오톡에서 "아이닉"을 친구로 추가한 뒤, 메시지를 통해 간편하게 AS를 접수할 수 있습니다.

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3. AS 서비스 진행 절차

AS 신청 후, 방문 서비스와 택배 서비스를 통해 수리할 수 있습니다.

방문 서비스

가까운 서비스센터를 방문하여 직접 수리를 받을 수 있습니다.

 

방문 전, 고객센터에 수리 가능 여부와 예약을 확인하는 것이 좋습니다.

아이닉 AS 신청방법 안내

택배 서비스

서비스센터 방문이 어려운 경우, 제품을 택배로 보내 수리할 수 있습니다.

 

택배 발송 시에는 아래 주소로 제품을 보내시면 됩니다.

• 경기도 안양시 동안구 홍안대로 415, 두산벤처다임 833호

제품을 안전하게 포장하고, 보증서와 고장 증상을 적은 메모를 동봉하는 것이 중요합니다.

4. 서비스 유형

아이닉 에어프라이어의 수리 서비스는 보증기간과 고장 원인에 따라 무상 또는 유상으로 제공됩니다.

• 무상 서비스:
  보증기간 내 정상적인 사용 중 발생한 고장은 무상으로 수리받을 수 있습니다.
  
  
• 유상 서비스:
  보증기간이 만료되었거나 사용자 과실로 인한 고장의 경우 유상으로 수리가 진행됩니다.

5. 아이닉 에어프라이어 관리 및 청소 방법

제품의 성능을 유지하고 수명을 늘리기 위해서는 정기적인 관리와 청소가 중요합니다.

• 바스켓과 로티세리 청소:
  분리 가능한 부품은 세제와 물을 사용해 깨끗하게 세척합니다.
  
  
• 본체 청소:
  본체는 마른 천으로 닦아야 하며, 내부에 기름이 묻어 있는 경우 중성세제를 사용해 닦아주면 좋습니다.

마무리

아이닉 서비스센터는 신속하고 친절한 AS 서비스를 통해 고객의 편의를 도모하고 있습니다.

 

에어프라이어의 안전한 사용과 제품 수명을 늘리기 위해 정기적인 관리와 청소는 필수적입니다.

 

문제가 발생할 경우, 언제든지 고객센터에 연락하여 지원을 받으세요.

아이닉 에어프라이어 고객센터