바디프랜드 서비스센터 전화번호 AS 신청 및 이전설치 안내

안마의자, 모션베드, 정수기와 같은 바디프랜드 제품을 사용하다 보면 예상치 못한 문제가 발생할 때가 있습니다.

 

이럴 때 필요한 것이 바로 신속하고 정확한 AS 서비스죠.

 

오늘은 바디프랜드 제품을 사용하는 도중 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위해 필요한 AS 접수 방법들을 상세하게 안내해 드리겠습니다.

 

이 글을 통해 고민 없이 서비스를 신청하고 문제를 빠르게 해결할 수 있을 거예요.

1. 바디프랜드 고객센터 전화 접수하기

AS를 신청하는 가장 기본적인 방법은 고객센터에 직접 전화하는 것입니다.

 

바디프랜드 고객센터는 제품 관련 문의나 AS 접수를 도와주며, 아래 번호를 통해 상담원과 직접 통화할 수 있습니다.

• 고객센터 전화번호: 1588-3309
• 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
  (점심시간: 12시 ~ 13시)

전화 접수 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 고객센터에 전화를 겁니다.
  
  
• 2. 상담원에게 제품의 모델명, 시리얼 번호, 구매일자, 고장 증상 등을 설명합니다.
  
  
• 3. 상담원이 문제 해결을 위한 적절한 AS 방법을 안내하고 일정을 조율해 줍니다.

간단한 문제나 제품에 대한 정보가 필요할 경우에도 고객센터를 이용해 상담받을 수 있습니다.

바디프렌드 온라인 AS 신청 바로가기

 

2. 바디프랜드 홈페이지에서 온라인 AS 신청하기

바디프랜드 홈페이지를 통해서도 AS를 신청할 수 있습니다.

 

이 방법은 전화 연결이 어려울 때 간편하게 이용할 수 있는 대안입니다.

바디프랜드 홈페이지 바로가기

온라인 접수 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 바디프랜드 홈페이지에 접속합니다.
  
  
• 2. 상단의 '고객지원' 메뉴에서 'AS 접수'를 선택합니다.
  
  
• 3. 제품 모델명, 구매일자, 고장 증상 등을 입력하여 접수를 완료합니다.

온라인 접수는 언제든지 가능하므로 바쁜 일상 중에도 쉽게 서비스를 요청할 수 있습니다.

 

접수가 완료되면 바디프랜드에서 전문 상담원이 연락을 드려 AS 일정을 조율해 드립니다.

3. 바디프랜드 모바일 앱을 이용한 AS 신청

스마트폰을 주로 사용하는 고객이라면 바디프랜드 모바일 앱을 이용해 AS 신청이 가능합니다.

 

모바일 앱을 통해 언제 어디서든 편리하게 AS를 접수할 수 있다는 장점이 있습니다.

앱 접수 방법

바디프랜드 홈페이지 바로가기

• 1. 바디프랜드 모바일 앱을 다운로드하고 로그인합니다.
  
  
• 2. '마이페이지'에서 'AS 신청' 메뉴를 선택합니다.
  
  
• 3. 필요한 정보를 입력하고 접수를 완료합니다.

앱을 통해 AS를 요청하면, 사용자가 지정한 시간에 맞춰 상담원과 연락을 주고받으며 문제를 해결할 수 있습니다.

4. AS 접수 시 필요한 정보 준비하기

AS 접수를 원활히 진행하기 위해서는 정확한 정보를 미리 준비하는 것이 좋습니다.

 

다음 정보를 준비해 두시면 더욱 빠르게 서비스를 받으실 수 있습니다.

• 제품 모델명 (제품 라벨에서 확인 가능)
  
  
• 제품 시리얼 번호 (제품 고유 번호로, 라벨에 표기됨)
  
  
• 구매 일자 (구매 영수증 확인)
  
  
• 고장 증상 (구체적으로 설명)

특히, 고장 상황을 사진이나 동영상으로 기록해 두면 문제를 더 명확하게 전달할 수 있고, 처리 시간도 단축될 수 있습니다.

5. 무상 AS 기간 및 유상 서비스 안내

바디프랜드 제품은 구매일로부터 2년간 무상 AS가 제공됩니다.

 

무상 AS 기간 내에는 고장 원인에 따라 추가 비용 없이 수리가 가능합니다.

 

하지만 무상 기간 이후에는 유상 AS로 전환되며, 부품 교체나 수리 비용이 발생할 수 있습니다.

 

정확한 비용은 고객센터 상담을 통해 확인할 수 있습니다.

6. 추가 혜택: 이전 설치 서비스

바디프랜드 온라인 이전신청 바로가기

바디프랜드는 이사나 가구 배치 변경 시 유용한 이전 설치 서비스를 제공하고 있습니다.

 

안마의자나 모션베드와 같은 대형 제품의 경우, 전문가가 안전하게 이동하고 설치해 드립니다.

 

서비스 제공 대상 제품은 안마의자, 리클라우드 모션베드, W정수기 등이 있으며, 필요시 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.

7. 바디프랜드 고객센터 ARS 서비스 이용하기

고객센터에서는 ARS(자동응답 서비스)를 통해 간단한 문의나 AS 접수를 자동으로 처리할 수 있습니다.

 

대표 ARS 번호(1588-3309)를 통해 원하는 서비스로 신속하게 연결될 수 있으며, 필요한 경우 상담원 연결도 가능합니다.

서비스 선택 안내

• 1번: 안마의자 관련
• 2번: 리클라우드 모션베드
• 3번: W정수기
• 4번: 기타 제품 관련 문의

8. 맺음말

바디프랜드는 고객이 다양한 헬스케어 제품을 편리하게 사용할 수 있도록 다채로운 AS 신청 방법을 제공합니다.

 

고객센터 전화, 홈페이지, 모바일 앱 등 상황에 맞는 방법을 선택하여 빠르게 문제를 해결해 보세요.

 

추가적인 문의 사항이 있을 경우 언제든지 바디프랜드 고객센터에 연락하시면 친절하게 도움을 드릴 것입니다.

바디프랜드 홈페이지