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고객센터 정보 모음

HP 서비스센터 전화번호 및 위치 출장 AS 신청 방법 안내

by 라우더23 2024. 11. 13.

HP 제품을 사용하다가 문제가 생기셨나요?

 

세계적으로 유명한 IT 기업인 HP는 컴퓨터, 프린터, 노트북 등 다양한 제품을 지원하며, 고객들이 빠르고 쉽게 서비스를 받을 수 있도록 다양한 지원을 제공하고 있습니다.

 

이 글에서는 HP 제품의 AS 방법과 서비스센터 이용 방법을 간편하게 안내해 드리겠습니다.

HP 서비스센터 AS 썸네일

1. HP 고객센터 전화번호 안내

HP는 고객들이 편리하게 도움을 받을 수 있도록 여러 고객센터 전화번호를 운영하고 있습니다.

 

필요한 서비스에 맞춰 맞춤형 지원을 받을 수 있으니 아래 번호를 참고하세요.

HP 고객센터 바로가기

  • HP 고객센터 대표번호: 1588-3003 (통화료는 발신자 부담)

  • 제품 구매 문의: 080-703-0706

  • 소상공인/중소기업 고객 구매 문의: 080-703-0710

  • 교육 할인 문의: 080-703-0706

  • 고객사 임직원 할인 문의: 080-703-0708

고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 토요일 및 공휴일에는 휴무입니다.

HP 출장서비스 예약 하기

2. 카카오톡을 통한 HP 고객 지원

HP는 카카오톡 채널을 통해서도 고객 지원을 제공하고 있습니다.

 

카카오톡으로 간편하게 서비스 예약이나 방문 요청을 할 수 있어요.

 

이용 방법은 간단합니다.

  1. 카카오톡에서 검색 아이콘(돋보기 모양)을 클릭합니다.

  2. ‘HP코리아’를 검색하여 채널을 추가합니다.

  3. 이후, 서비스 접수와 방문 예약을 진행하면 됩니다.

이를 통해 출장 서비스 신청부터 AS 예약까지 다양한 문의를 빠르게 해결할 수 있습니다.

HP 카카오톡 고객센터 바로가기

3. HP 서비스센터 방문 및 위치 찾기

HP 전국 서비스센터 위치 찾기

HP는 전국에 서비스센터를 운영하고 있어 제품에 문제가 생겼을 때 편리하게 방문할 수 있습니다.

 

서비스센터에서는 다음과 같은 서비스들을 제공합니다.

제품 수리:

컴퓨터, 노트북, 프린터 등 다양한 제품의 수리를 지원합니다.

출장 수리:

필요에 따라 고객이 있는 곳으로 엔지니어가 방문해 수리를 진행합니다.

픽업 수리:

일부 지역에서는 픽업 서비스를 통해 비대면으로 수리를 받을 수 있는 옵션도 제공됩니다.

 

서비스센터 위치는 HP 공식 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 가까운 센터를 찾아 예약 후 방문하는 것이 좋습니다.

4. HP 서비스센터 운영시간

대부분의 HP 서비스센터는 아래와 같은 시간에 운영되지만, 방문 전 각 지점의 운영시간을 확인하는 것이 좋습니다.

 

  • 평일: 오전 9시 30분 ~ 오후 6시
  • 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
  • 일요일 및 공휴일: 휴무

HP 고객센터 바로가기

5. HP 서비스 예약 방법

HP 출장서비스 예약 하기

서비스센터를 방문하기 전에는 예약이 필수입니다.

 

HP 코리아 공식 홈페이지나 카카오톡을 통해 간편하게 예약할 수 있습니다.

 

예약 시에는 수리가 필요한 제품의 정보와 증상을 자세히 기입하면 보다 빠르게 서비스를 받을 수 있어요.