ADT 캡스 SK쉴더스 고객센터 전화번호 온라인 AS서비스 신청 안내

ADT 캡스를 사용하다가 갑작스런 문제를 경험한 적이 있나요?

 

이제는 SK쉴더스로 이름이 바뀌었지만, 여전히 많은 고객이 'ADT 캡스'를 떠올립니다.

 

이번 포스팅에서는 SK쉴더스 고객센터 AS 서비스를 간편하게 이용하는 방법을 모두 알려드릴게요.

1. SK쉴더스, ADT 캡스와는 어떤 관계?

ADT 캡스는 2021년 10월 SK인포섹과 합병되면서 SK쉴더스라는 새로운 이름으로 변화했습니다.

 

하지만 여전히 ADT 캡스라는 이름에 익숙한 분들도 많죠.

 

이 글에서는 ADT 캡스 시절부터 이어온 SK쉴더스 고객센터의 서비스를 최신 정보와 함께 소개합니다.

2. 고객센터 전화 상담

문제가 생기면 SK쉴더스 고객센터에 바로 전화하세요.

 

고객센터 전화번호는 1800-6400이며, 전문가 상담을 통해 빠르게 도움을 받을 수 있습니다.

 

고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되므로, 이 시간대에 연락하시면 편리하게 문제를 해결하실 수 있습니다.

 

빠르게 도움을 받고 싶을 때, 역시 전화 상담만 한 게 없죠! 특히 긴급한 상황에서는 즉시 대응이 가능한 전화 상담을 적극 추천드립니다.

고객센터 홈페이지 바로가기

3. 온라인 AS 접수

ADT 캡스 온라인 AS접수 바로가기

전화를 걸 시간이 없다면, 온라인 접수가 정답입니다.

 

SK쉴더스 공식 홈페이지에서 "견적 및 AS 신청" 메뉴를 찾아 클릭하면, 필요한 정보를 입력해 간편하게 문제를 접수할 수 있어요.

 

몇 번의 클릭으로 접수가 완료되면, 전문 기술팀에서 상황을 파악하고 빠르게 조치를 취해줍니다.

 

온라인 접수는 24시간 언제든지 이용 가능해 더욱 편리합니다.

 

낮이든 밤이든, 상황에 맞춰 AS를 요청하세요.

4. 자주 발생하는 문제와 스스로 해결하는 팁

SK쉴더스를 사용하다 보면 간혹 작은 문제가 발생할 수 있는데요, 몇 가지 자주 겪는 문제와 간단한 해결 팁을 소개해드릴게요.

CCTV 영상 문제

영상을 확인하려는데 끊기거나 화질이 떨어질 때가 있나요?

 

먼저 인터넷 연결 상태를 점검해보세요.

 

그래도 해결이 안 되면, 고객센터에 문의하여 전문가 점검을 받아보시는 게 좋습니다.

출입 관리 문제

카드나 지문 인식이 제대로 되지 않는다면 리더기 상태를 확인해보세요.

 

리더기 문제가 아니라면, 역시 고객센터에 문의하여 점검을 받아야 합니다.

경비 설정 문제

경비가 제대로 설정되지 않거나 해제가 안 된다면, 시스템 오류일 수 있습니다.

 

이럴 때는 고객센터에 연락하여 시스템 점검을 요청하세요.

ADT 캡스 온라인 AS접수 바로가기

5. SK쉴더스 고객센터의 장점

SK쉴더스 고객센터는 24시간 고객 안전을 위해 최선을 다하고 있습니다.

 

무인 경비 시스템을 사용하는 고객에게는 특히 긴급 출동 서비스와 24시간 모니터링을 제공해 안심할 수 있는 환경을 만들어 줍니다.

 

고객센터는 고객의 문제를 신속하게 해결하기 위해 항상 준비되어 있으니, 어떤 문제가 발생해도 바로 연락해 주세요.

6. 맺음말

문제가 생기면 전화 상담이든 온라인 접수든 본인에게 맞는 방법으로 빠르게 문제를 해결하세요.

 

SK쉴더스 고객센터는 여러분의 든든한 파트너로서, 항상 함께할 것입니다.