본문 바로가기
고객센터 정보 모음

고속도로 통행료 톨게이트 하이패스 톨비 미납 요금 조회 및 납부 방법 총정리

by 라우더23 2024. 11. 11.

고속도로를 달리다 보면 예상치 못한 상황 때문에 통행료를 미납하는 경우가 있습니다.

 

하이패스 단말기 문제, 잔액 부족, 카드 미삽입 등으로 인해 생길 수 있는 미납 문제는 어떻게 해결할 수 있을까요?

 

걱정하지 마세요, 미납 통행료를 간단하게 조회하고 납부하는 여러 방법을 지금부터 알려드릴게요.

고속도로 통행료 썸네일

1. 하이패스 미납 요금 조회와 납부

1) 하이패스 사용자들을 위한 미납 조회 방법

- 고속도로 통행료 앱을 설치하세요

하이패스를 사용하는 분이라면, 스마트폰에 "고속도로 통행료" 앱을 설치하면 미납 요금을 바로 확인할 수 있어요.

 

앱 메인 화면에서 "미납통행료 조회/납부" 버튼을 누르면 끝! 간단하게 미납 내역을 볼 수 있습니다.

고속도로 통행료 앱 설치

 

- 한국도로공사 웹사이트 방문하기

컴퓨터로도 확인할 수 있어요.

 

한국도로공사 하이패스 웹사이트에 접속해 "미납통행료 조회/납부" 메뉴에서 차량 번호를 입력하면 즉시 미납 내역을 확인할 수 있습니다.

한국도로공사 하이패스 홈페이지 

2) 미납 요금 납부 방법

미납 통행료는 다양한 방법으로 납부할 수 있어요.

  • 계좌이체나 신용카드로 납부하기

  • 간편결제(네이버페이, 카카오페이 등) 활용하기

납부를 완료하면 납부 확인증을 엑셀이나 PDF 파일로 저장할 수 있어요.

 

필요한 경우 회사 제출용으로 이메일로 전송도 가능하답니다.

한국도로공사 통행료 홈페이지

3) 기한 내 납부해야 하는 이유

미납된 통행료는 통행일로부터 15일 이내에 납부해야 합니다.

 

이 기간을 넘기면 연체료가 붙을 수 있으며, 기한을 많이 넘기면 최대 10배의 과태료가 부과될 수 있으니 반드시 빨리 처리해야 합니다.

2. 일반 고속도로 통행료 미납 조회와 납부

한국도로공사 하이패스 홈페이지

1) 미납 요금 조회 방법

한국도로공사 통행료 홈페이지 이용하기

 

하이패스를 사용하지 않아도 걱정하지 마세요.

 

일반 고속도로 통행료도 한국도로공사 홈페이지에서 조회할 수 있습니다.

 

차량 번호를 입력하고 본인 인증을 하면 미납된 통행료를 바로 확인할 수 있습니다.

2) 미납 요금 납부 방법

미납 요금을 납부하는 방법도 여러 가지입니다.

  • 계좌이체, 신용카드, 간편결제를 통해 온라인으로 납부하기
  • ARS(자동응답 시스템)이나 편의점(GS25, CU 등)에서 오프라인으로도 납부 가능

3) 특별한 경우, 통행권이 없을 때

통행권이 발급되지 않거나 잃어버린 경우라면, 목적지 톨게이트에서 담당자에게 상황을 설명하고 미납 통행료를 납부하면 문제 없이 처리됩니다.

4) 기한 내 납부하기

일반 고속도로 통행료도 마찬가지로 15일 이내에 납부해야 합니다.

 

기한을 넘기면 연체료와 과태료가 부과될 수 있으므로 미납 사실을 확인하면 빠르게 납부하는 것이 좋습니다.

3. 통행료 할인 혜택, 놓치지 마세요

고속도로 통행료를 절약할 수 있는 다양한 할인 혜택이 있다는 사실, 알고 계셨나요?

  • 경차 할인:
    1000cc 이하의 경차는 통행료의 50% 할인을 받을 수 있어요.

  • 친환경차 할인:
    전기차, 수소차, 하이브리드 차량도 통행료의 50% 할인 혜택이 적용됩니다.

  • 심야 할인:
    밤 9시부터 아침 6시까지는 화물차와 건설기계가 30~50% 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

  • 출퇴근 시간 할인:
    아침 5시부터 7시, 저녁 8시부터 10시 사이에 고속도로를 이용하면 50% 할인이 적용됩니다.

4. 하이패스 사용내역 조회와 영수증 출력

하이패스 사용내역을 조회하고 영수증을 출력하는 방법도 알아볼까요?

1) 고속도로 통행료 앱 설치 및 로그인

먼저, "고속도로 통행료" 앱을 스마트폰에 설치합니다.

 

이 앱은 앱 스토어나 플레이 스토어에서 다운로드할 수 있고, 네이버, 페이코, 디지털 원패스를 통해 별도의 회원가입 없이 로그인할 수 있어요.

안드로이드 고속도로 통행료 앱

iOS 고속도로 통행료 앱

2) 차량과 카드 등록

앱을 설치한 후 차량번호와 하이패스 카드를 등록하면, 미납 요금 조회 및 영수증 출력이 가능해집니다.

 

등록 후에는 모든 기능을 쉽게 이용할 수 있어요.

3) 사용내역 조회와 영수증 출력

차량과 카드가 등록되면 기간을 설정해 하이패스 사용내역을 조회할 수 있습니다

 

. 조회된 내역은 이미지 파일로 저장하거나, 회사에 제출할 때는 이메일로 보내는 것도 가능해요.

5. 맺음말

고속도로 통행료 미납은 여러 이유로 발생할 수 있지만, 이를 해결하는 과정은 전혀 복잡하지 않아요.

 

하이패스든 일반 통행료든 미납 내역을 쉽게 조회하고 납부할 수 있는 방법들이 마련되어 있으니 걱정하지 마세요.

 

미납 요금이 있다면 빨리 납부해 연체료나 과태료 부과를 피하고, 할인 혜택도 놓치지 않으세요.

 

고속도로를 안전하고 편리하게 이용하려면, 통행료 납부는 필수입니다!

한국도로공사 하이패스 홈페이지